近日，山东有一男子订购炸串外卖后，以“汤汁漏洒”为由提出退款申请，这一行为引起了商家的警觉，商家遂上门与该男子当面对质宝马汽车深度维修。
商家在被找上门之后察觉，对方多次变更手机号码、变换下单及退款地点，存在集体作案的嫌疑，遂决定报警处理宝马汽车深度维修。
在排队等待调解期间，该男子声称自己刚刚考上公务员，并向商家赔礼道歉、苦苦求情宝马汽车深度维修。商家考虑到对方的前途，最终选择予以谅解，既未要求赔偿，也不再继续追究责任。
商家表示，目前该小伙子已撤回恶意退款申请，态度颇为诚恳，自己不打算再进一步追究其责任宝马汽车深度维修。毕竟“知错能改，善莫大焉”，同时，商家呼吁广大网友给予小伙子一个改过自新的机会。
来源：南昌晚报综合羊城晚报